Soms is een probleem aan uw computer, laptop of tablet op te lossen door het bieden van hulp op afstand.
Voorwaarde is dat uw apparaat opstart en internet heeft.
Nadat u heeft gebeld, vraag ik op het rode logo hiernaast te klikken:
– De app AnyDesk wordt gedownload;
– Open Anydesk.exe;
– Noem het 10 cijferige nummer achter Deze werkplek;
– Door dat getal in te voeren, maak ik verbinding;

– Het venster hiernaast verschijnt, klik op Accepteren;
– Nu kan ik meekijken op uw scherm en het apparaat op afstand bedienen.
– Klik na afloop op Beëindigen om de verbinding te verbreken.

PS! aan deze hulp kunnen kosten verbonden zijn. daarover wordt u vooraf geïnformeerd.